Правовая подготовка профессиональных потребителей

Региональным отделением был реализован Проект правовой подготовки профессиональных потребителей при поддержке Фонда президентских грантов. 

Сфера предоставления населению товаров и услуг, особенно электронной коммерции, динамично развивается. Вместе с тем, развиваются и технологии обмана населения, предоставления товаров и услуг ненадлежащего качества. В этой связи, а также на фоне потребительской активности и юридической неграмотности населения, вопросы защиты прав и законных интересов потребителей приобретают важнейшее значение. 

Актуальность защиты прав потребителей в современном обществе подтверждается принятием Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года (утв. Распоряжением Правительства РФ от 28.08.2017 N 1837-р), информирование потребителей с основными положениями которой также предусмотрено в рамках Проекта. На территории города Твери просветительская работа в сфере защиты прав потребителей не приобрела широких масштабов ввиду ограниченности ресурсов субъектов защиты прав потребителей. Данная работа осуществляется Консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области». Реализация Проекта будет осуществляться во взаимодействии с Центром во избежание «дублирования» и в целях повышения эффективности мер, принимаемых в данной сфере правоприменения. Студенческая молодежь и старшеклассники проявляют особую активность в сфере потребления товаров и услуг. Соответственно, просвещение данной группы населения необходимо осуществлять в очной форме, в форме образовательного курса. 

Просвещение представителей других социальных групп возможно осуществлять в форме распространения информационно-справочных материалов, а также оказания бесплатной квалифицированной юридической помощи. В рамках реализации Проекта предполагается разработка и внедрение новых образовательных методик и технологий, разработка методического материала, предоставляющего информацию по способам защиты прав потребителей в интересной и доступной форме. Реализация Проекта обеспечит скоординированную и слаженную деятельность в сфере оказания квалифицированной юридической помощи населению по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, на территории г. Твери.

В рамках реализации проекта была разработана Памятка потребителя: Pamytka_potrebitelya 

Памятка посвящена вопросам безопасного совершения покупок в сети Интернет и называется «Интернет в помощь потребителю».